FAQ

Hvad koster det?
Prisen er baseret på antallet af brugere og betales månedsvis eller i forskud for hele aftaleperioden. Kontakt os for at få et tilbud.

Hvor mange kurser indeholder Nimblr Security Awareness?
Tjenestens indhold udvides og opdateres løbende. Ud over grundlæggende Micro Training om fx Fysisk IT-sikkerhed, Malware og Surfing sikkert, tilføjes der løbende Zero-Day-Class om aktuelle trusler og svindel.

Hvordan aktiverer jeg programmet Security Awareness?
Nimblr Security Awareness er let at aktivere. Upload dine brugeres navne og e-mailadresser eller synkroniser til Azure og klik på start! Oplysninger om din virksomhed og kontaktpersoner indtastes i Nimblr-portalen for at optimere træning og simuleringer.

Kan jeg oprette mine egne træningsforløb?
Nimblr tilpasser automatisk indholdet til din virksomhed, men giver også mulighed for sammen med Nimblr at lave dine egne virksomhedsspecifikke kurser og simuleringer, der distribueres i Nimblr-platformen.

Hvordan forhindrer jeg, at simuleringerne bliver fanget i spamfilteret?
Whitelist Nimblrs IP addresses to prevent simulerede angreb i at blive fanget i dit spamfilter. Nimblr tilbyder færdige guider til de fleste e-mail-systemer og spamfiltre.

Hvad sker der, når min bruger har gennemført alle kurser?
Efterhånden som nye trusler dukker op på daglig basis, opdaterer Nimblr konstant og producerer nyt indhold for at holde brugerne opmærksomme. Udover standard kursusmateriale og Zero-day kurser tilbyder Nimblr også Booster Courses; korte vidensforbedringsmoduler baseret på begrebet spaced repetition, hvor studiemateriale opdeles i mindre komponenter og gentages med stigende intervaller. Formålet med boosterkurserne er at forbedre læring, langsigtet fastholdelse, generalisering og genkaldelse af centrale it-sikkerhedskoncepter og at fremme sikkerhedsbevidsthed i tanke og handling.

Kan Nimblr forbindes til min eksisterende brugerdatabase?
Ja, for fuldt ud at automatisere brugeradministration er understøttelse af brugersynkronisering med Microsoft Active Directory og Google Directory inkluderet.

Hvilke sprog understøttes?
Nimblr understøtter i øjeblikket følgende sprog: engelsk, fransk, spansk, spansk - Latinamerika, tysk, portugisisk, portugisisk - brasiliansk, svensk, dansk, norsk (bokmål), norsk (nynorsk), polsk, kinesisk, hollandsk, estisk, finsk , ungarsk, italiensk, koreansk, lettisk, litauisk, rumænsk, russisk, slovakisk, slovensk, vietnamesisk, japansk, ukrainsk, tjekkisk og arabisk.

Når behovet opstår, tilføjer vi gerne nye sprog.

Nimblr husker automatisk hver brugers sprogvalg, så al efterfølgende kommunikation og træning tilbydes på det valgte sprog.

Kan jeg teste løsningen før køb?
Ja, du kan teste løsningen i 14 dage med øget frekvens af træningspas for at få et godt helhedsbillede. Vi tilbyder også en gratis demo , hvor du kan stille spørgsmål til en af vores eksperter.

Er Nimblr en e-læringsplatform?
Nimblrs online Micro Training minder lidt om e-learning, og mange af vores udviklere har en lang historie inden for e-learning. Den væsentligste forskel fra traditionel e-læring er vores intelligente motor, der forbinder brugeradfærd med et dynamisk træningsprogram, der konstant opdateres og tilpasses aktuelle sikkerhedstrusler. Det er derfor, vi kalder os et 'IT-sikkerhedsfirma' frem for et 'e-læringsfirma'.

Who are Nimblrs customers?
Alt fra små virksomheder med 4-5 ansatte, til kommuner og store virksomheder med titusindvis af ansatte forbedrer deres IT-sikkerhedsbevidsthed med Nimblr. Kontakt os for referencer!

Kan jeg købe Nimblr som privatperson?
Nej, vi tilbyder i øjeblikket kun licenser til virksomheder.

Er support inkluderet?
Yes, Nimblrs standard licence agreement includes gratis support. Vi samarbejder også med mange dygtige samarbejdspartnere, som kan yde sideydelser og rådgivning.

Hvad sker der, hvis en bruger ikke laver deres mikrotræning?
Brugere, der ikke gennemfører de Mikrotræninger , som de er inviteret til, modtager en påmindelse en gang om ugen. Som administrator kan du nemt lave en rapport , der viser de brugere, der står bag.

Hvordan håndteres persondata af Nimblr?
Nimblr leverer databehandleraftaler til alle kunder og overholder alle gældende databeskyttelsesforskrifter (GDPR). Læs venligst vores offentlige privatlivspolitik.

Er det tilladt at bruge anerkendte varemærker og logoer i phishing-simuleringer??
Inkluderingen af anerkendte mærker og logoer i simulerede phishing-angreb tjener et nyt, uddannelsesmæssigt formål og kan klassificeres som "fair use". Logoer og varemærker bruges på en anden måde (ikke relateret til markedsføring) og til et andet formål (uddanne og øge sikkerhedsbevidstheden). Denne brug underminerer ikke indehaveren af ophavsretten eller nogen markeder, hvor indehaveren af ophavsretten har en interesse.

Er det i orden at logge brugernes klik på simuleringer og gennemførte kurser?
Ja det er. Arbejdsgiverens ret til at overvåge medarbejderne er primært reguleret af arbejdsretten. Formålet skal være sagligt begrundet, og medarbejderne skal informeres senest ved indsamlingen af data. Styrkelse af organisationens og brugernes viden om it-sikkerhed er et legitimt motiv og brugerne informeres direkte i Nimblrs introduktionskursus om, hvordan uddannelsen fungerer, hvorfor den er vigtig, og hvad de kan forvente.

Does the training programme have relevant links to regulations such as CIS, NIST?
Yes, Nimblr Security Awareness er based on NIST (SP 800-50) which has been used in the development of concepts and training materials.