FAQ

Hva koster det?
Prisen er basert på antall brukere og betales månedlig eller for hele avtaleperioden på forskudd. Kontakt oss for tilbud.

Hvor mange kurs inneholder Nimblr Security Awareness?
Innholdet i tjenesten utvides og oppdateres kontinuerlig. I tillegg til grunnleggende mikroopplæring om f.eks fysisk IT-sikkerhet, skadelig programvare og sikker surfing, legges det jevnlig til Zero-Day-Class om aktuelle trusler og svindel.

Hvordan aktiverer jeg Security Awareness-programmet?
Nimblr Security Awareness er enkelt å aktivere. Last opp brukernes navn og e-postadresser eller synkroniser til Azure og klikk på start! Informasjon om din virksomhet og kontaktpersoner legges inn i Nimblr-portalen for å optimalisere trening og simuleringer.

Kan jeg lage mine egne kurs?
Nimblr tilpasser automatisk innholdet til din virksomhet, men tilbyr også muligheten til sammen med Nimblr å lage dine egne bedriftsspesifikke kurs og simuleringer som distribueres i Nimblr-plattformen.

Hvordan forhindrer jeg at simuleringene blir fanget i spamfilteret?
Whitelist Nimblrs IP addresses to prevent simulerte angrep blir fanget i spamfilteret ditt. Nimblr tilbyr ferdige guider for de fleste e-postsystemer og spamfiltre.

Hva skjer når brukeren min har fullført alle kursene?
Ettersom nye trusler dukker opp på daglig basis, oppdaterer og produserer Nimblr stadig nytt innhold for å holde brukerne våken. I tillegg til standard kursmateriell og Zero-day-kurs, tilbyr Nimblr også Booster-kurs; korte kunnskapsforbedringsmoduler basert på konseptet avstandsrepetisjon, der studiemateriell brytes ned i mindre komponenter og gjentas med økende intervaller. Formålet med boosterkursene er å forbedre læring, langsiktig oppbevaring, generalisering og tilbakekalling av sentrale IT-sikkerhetskonsepter, og å fremme sikkerhetsbevissthet i tanke og handling.

Kan Nimblr kobles til min eksisterende brukerdatabase?
Ja, for å fullautomatisere brukeradministrasjon er støtte for brukersynkronisering med Microsoft Active Directory og Google Directory inkludert.

Hvilke språk støttes?
Nimblr støtter for øyeblikket følgende språk: engelsk, fransk, spansk, spansk - Latin-Amerika, tysk, portugisisk, portugisisk - brasiliansk, svensk, dansk, norsk (bokmål), norsk (nynorsk), polsk, kinesisk, nederlandsk, estisk, finsk , ungarsk, italiensk, koreansk, latvisk, litauisk, rumensk, russisk, slovakisk, slovensk, vietnamesisk, japansk, ukrainsk, tsjekkisk og arabisk.

Når behovet oppstår legger vi gjerne til nye språk.

Nimblr husker automatisk hver brukers språkvalg slik at all etterfølgende kommunikasjon og opplæring tilbys på det valgte språket.

Kan jeg teste løsningen før jeg kjøper?
Ja, du kan teste løsningen i 14 dager med økt frekvens på treningsøkter for å få et godt helhetsbilde. Vi tilbyr også en gratis demo hvor du kan stille spørsmål til en av våre eksperter.

Er Nimblr en e-læringsplattform?
Nimblrs nettbaserte mikroopplæring ligner litt på e-læring, og mange av våre utviklere har en lang historie innen e-læring. Hovedforskjellen fra tradisjonell e-læring er vår intelligente motor som kobler brukeratferd med et dynamisk treningsprogram som hele tiden oppdateres og tilpasses gjeldende sikkerhetstrusler. Dette er grunnen til at vi kaller oss et "IT-sikkerhetsselskap" i stedet for et "e-læringsselskap".

Who are Nimblrs customers?
Alt fra små bedrifter med 4-5 ansatte, til kommuner og store selskaper med titusenvis av ansatte, forbedrer sin IT-sikkerhetsbevissthet med Nimblr. Kontakt oss for referanser!

Kan jeg kjøpe Nimblr som privatperson?
Nei, for øyeblikket tilbyr vi kun lisenser til bedrifter.

Er støtte inkludert?
Yes, Nimblrs standard licence agreement includes gratis støtte. Vi samarbeider også med mange dyktige partnere som kan yte hjelpetjenester og rådgivning.

What happens if a user doesn’t do their mikroopplærings?
Brukere som ikke fullfører mikroopplærings de er invitert til får en påminnelse en gang i uken. Som administrator kan du enkelt lage en rapport som viser brukerne som står bak.

Hvordan håndteres personopplysninger av Nimblr?
Nimblr leverer databehandlingsavtaler til alle kunder og overholder alle gjeldende databeskyttelsesbestemmelser (GDPR). Vennligst les vår offentlige personvernerklæring.

Er det tillatt å bruke kjente varemerker og logoer i simulert phishing?
Å inkludere kjente varemerker og logoer i simulerte nettfiskeangrep tjener et nytt, pedagogisk formål og kan karakteriseres som «fair use». Logoer og varemerker brukes på en annen måte (ikke relatert til markedsføring) og til et annet formål (opplæring og økt sikkerhetsbevissthet). Slik bruk undergraver ikke opphavsrettsinnehaveren eller markeder der opphavsrettsinnehaveren har interesser.

Er det greit å logge brukernes klikk på simuleringer og gjennomførte kurs?
Ja, det er det. Arbeidsgivers rett til å overvåke arbeidstakere er i første rekke regulert av arbeidsretten. Formålet skal være saklig begrunnet og ansatte skal informeres senest når dataene samles inn. Å styrke organisasjonens og brukernes kunnskap om IT-sikkerhet er et legitimt motiv og brukere informeres direkte i Nimblrs introduksjonskurs om hvordan opplæringen fungerer, hvorfor den er viktig og hva de kan forvente.

Does the training programme have relevant links to regulations such as CIS, NIST?
Yes, Nimblr Security Awareness er based on NIST (SP 800-50) which has been used in the development of concepts and training materials.